حریم خصوصی
Karaj Satellite متعهد است اطلاعات کاربران و مشتریان را محرمانه نگه دارد و فقط برای ثبت سفارش، ارسال کالا، پیگیری پرداخت و پشتیبانی استفاده کند.
اطلاعات دریافتی
در زمان ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ارسال سفارش
- کد پستی
- اطلاعات سفارش
- اطلاعات پرداخت، بدون ذخیره اطلاعات محرمانه کارت بانکی
استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط برای موارد زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال کالا
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- پیگیری پرداخت
- پشتیبانی و پاسخگویی به مشتری
- صدور فاکتور و پیگیریهای مربوط به سفارش
اطلاعات پرداخت
پرداختهای آنلاین از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام میشود و اطلاعات حساس کارت بانکی مانند رمز دوم، CVV2 و شماره کامل کارت در سایت ذخیره نمیشود.
محرمانگی اطلاعات
اطلاعات مشتریان به اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط واگذار نمیشود، مگر در مواردی که برای انجام سفارش، ارسال کالا، ارائه خدمات پرداخت یا الزامات قانونی ضروری باشد.
پیامک و تماس
با ثبت شماره تماس، کاربر موافقت میکند پیامکها یا تماسهای مرتبط با ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، پیگیری سفارش یا پشتیبانی را دریافت کند.
ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده از اطلاعات، میتوانید با پشتیبانی در ارتباط باشید:
شماره تماس: 09924592264